Accessibility engineering in web evaluation process: a systematic literature review
要約
- ウェブ評価プロセスにおけるアクセシビリティエンジニアリングに関する体系的文献レビューを行った研究論文
- 近年、多くの文献がデジタル包摂を促進するためにウェブ評価プロセスに貢献し、アクセシビリティガイドライン、方法、プロセス、技術に取り組んできた
- ウェブ評価プロセスにおけるアクセシビリティの新しい体系的文献レビューアプローチを提案
- 92の主要研究をレビューし、ウェブ評価プロセスの異なるフェーズにおける出版物の貢献を明らかにした
- これは、ウェブアクセシビリティ文献に焦点を当てた最初の研究であり、新しいアクセス可能で包摂的なウェブベースソリューション（Webサイトなど）の評価のためのエンジニアリング資産を報告した
- この研究では、ウェブデザイナーや開発者に新しい方向性を提供し、アクセス可能なプロセスの豊かさに貢献する方法、技術、ツール、および他の重要な側面を提示し、将来の調査に値するギャップと課題を描写することを目的としている
- この体系的文献レビューの結果は、ウェブデザイナーや開発者、その他の実務家によるウェブアクセシビリティの研究の新たな次元を示し、調査ギャップの特定と軽減に貢献する
- キーワード: 体系的文献レビュー、包括的包摂、デジタルアクセシビリティ、ウェブアクセシビリティ、エンジニアリング資産、アクセシビリティの洞察
- 略語: ACT ADA API CSS CVD DDA（それぞれの意味は英語のまま） Jinat Ara（メールアドレス） Cecilia Sik-Lanyi（メールアドレス） Arpad Kelemen（メールアドレス）
- 2021年に行われた研究によると、ウェブデザインと開発は、アクセシビリティ要件をアプリケーションの設計および開発の初期段階から考慮するべきという提案がある
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- WCAG 2.1が重要なアップデートであり、WCAG 2.2のリリースも行われた。これらのガイドラインは、障害を持つ人々にとってデジタルコンテンツを利用可能にするために開発者やデザイナーによって遵守されるべきである。
- ウェブアクセシビリティに関連する7つの系統的文献レビューが2010年から2021年までに行われ、そのうち3つはウェブアクセシビリティに焦点を当てている。
- Akramらによる最初の選択された系統的文献レビューでは、サウジアラビアの大学のウェブアクセシビリティの問題に焦点を当て、自動アクセシビリティテストツールを使用していることが示されている。
- Campoverde-Molinaらによる2つの系統的文献レビューは、教育ウェブサイトのアクセシビリティ評価に焦点を当てており、過去の研究に基づいてウェブサイトがWCAG基準を満たしていないことを示している。
- この研究は、ウェブアクセシビリティの評価をサポートする方法や技術、および工学資産に焦点を当て、適切なキーワードを使用して7つのデータベースで文献を検索し、152本の論文を選択した。
- この研究では、2010年から2021年までの英語の研究論文157本を対象に、包括的な文献レビュープロセスを実施した。
- このプロセスでは、Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA)技術を使用し、初期スクリーニングで59本の論文を除外した。
- 次に残った98本の論文について、データ抽出と品質分析を実施し、最終的に92本の論文がレビューに適していると判断された。
- これらの論文の品質評価には、質問紙を使用し、各論文の得点を計算した。選ばれた論文は、少なくとも4つの質問について0.4以上の正規化スコアを得たものとした。
- 最終的に、92本の論文がレビューに適していると判断され、その評価結果を示した表を提示している。
- 選択された研究論文はウェブ開発、ウェブアクセシビリティ、情報通信技術（ICT）ツールに関連している。
- 過去の研究統計によれば、既存のシステマティック・レビュー（SLR）はいくつかの基準に焦点を当てていたが、他の側面も考慮する必要がある。
- この研究は以前のSLRの結果に焦点を当て、早期のSLRで強調されていなかった調査結果から新しい発見を追加した。
- 過去の研究はウェブアクセシビリティ要件、標準、頻繁な違反、改善提案に焦点を当てていたが、開発基準、評価ツールの開発とそれらのエンジニアリング手法、および更新された検証およびテスト手順が新しい研究領域を特定するために強調されるべきであることが示唆されている。
- 過去の研究はウェブ評価およびアクセス可能なウェブアプリケーションの開発に関連する各プロセスを考慮することが示されていたが、最近の研究ではアクセシビリティの問題がユーザー満足度や使いやすさと完全に一致していることが明らかになっている。
- 結果的に、異なる国々の政府や公共・私的組織がアクセシビリティと使いやすさの基準に関するいくつかのガイドラインを開始し、開発を容易にし、バリアフリーにするための新しい研究領域を示唆している。
- BrajnikとVigoによる研究では、アクセシブルなウェブ導入に必要ないくつかの重要な課題が取り上げられました。その中で、妥当性、信頼性、感度、およびユーザー指向のメトリクスの適切さが挙げられます。妥当性の課題は、異なるメトリクスの検証システムに関連しており、特定の標準がないことやツールの信頼性、完全性、正確性などが問題となっています。信頼性の課題は、評価パフォーマンスメトリクスの透明性と再現性に関連しており、これによって低信頼性が生じています。感度と適切さは、生成されたスコアの意味のある性質と適切さに関連しています。さらに、Palaskarらは、既存の自動アクセシビリティテストツールがウェブコンテンツアクセシビリティガイドラインの約50%しか考慮しておらず、特定の側面に焦点を当てるだけでは不十分であることを明らかにしました。
- 改善の方向に関する研究では、アクセシブルな開発の技術的側面に焦点を当てたものがあり、開発の段階で色やフォントなどの要素が正しく認識されるようにすることが提案されています。
- フレームワークの設計に関する研究では、ウェブプラットフォームのアクセシビリティを促進するためのいくつかのフレームワークが提案されています。例えば、アクセシビリティ測定を容易にし、アクセシビリティ標準のエラーを特定するためのフレームワークが提案されています。
- フレームワークの実装に関する研究では、アクセシブルなウェブプラットフォームの評価に貢献するために異なるアプローチが提案されています。例えば、大規模なコンプライアンス評価に対応する意思決定支援システムやウェブアクセシビリティ評価ツールが開発されています。
- オリベイラらは、Web Content Accessibility Guidelinesに従ってウェブサイトの強みと弱みを分析するためのアクセシビリティ評価ツールを開発した。
- Rashidaらは、学術ウェブサイトの品質を自動的に評価するためのWebベースツールを開発した。
- Limらは、既存のAxeアクセシビリティテストエンジンに基づいたオープンソースのカスタマイズされた自動アクセシビリティテストツールを提案した。
- GaggiとPederivaは、アクセシブルなウェブサイトを導入する際に開発者が考慮すべき開発要素を理解するための自動ツールを開発した。
- ドゥアルテらは、ウェブコンテンツとそのテキスト記述の間の意味的類似性を自動的に特定するアルゴリズムを開発した。
次の要約を行います。
- Giovanna et al. などの研究者がウェブアクセシビリティの重要性を指摘し、数値データ解析コンセプトを使用した統計的手法が自動ウェブアクセシビリティテストの結果を検証するのに有用であることを示唆した。
- 低い識字率と計算能力はウェブサイトのコンテンツへの利用者のアクセスと理解に影響を与え、ウェブアクセシビリティの向上に配慮すべきであることが示された。
- 多くのウェブサイトがアクセシビリティの問題を抱えており、これらの問題はウェブアクセシビリティの低下の主要な原因となっている。
- ウェブデザイナーや開発者はユーザビリティ基準に焦点を当てるべきであり、ユーザビリティの向上がアクセシビリティの改善につながる。
- 視覚障害を持つユーザーのために冗長な情報をフィルタリングすることがウェブアクセシビリティの向上に重要であることが示された。
- 選ばれた論文から得られた工学的な資産には、アクセシビリティ要件の重要性、成功基準の検証、技術的側面の指針、ウェブアクセシビリティ評価の枠組み、およびカラーデザインに関する資産が含まれる。
以上の要約をご確認ください。
- ウェブおよびモバイルアプリのアクセシビリティ評価のための総合的な意思決定支援環境システムや、自動的にアクセシビリティ問題を分析・解決するモジュールなど、多くの研究資産が特定された。
- 視覚障害者向けのウェブページの視覚的複雑さを予測するツールや、色覚異常者とウェブのインタラクションを容易にするフレームワークなど、視覚障害者向けの資産も特定された。
- アクセシビリティの改善に関する方法や、自動検証ツールなどの研究が示された。
- 健康関連など、さまざまな領域でのアクセシビリティ研究が行われていることが明らかになった。
- 多くの研究がWCAG基準に従っており、これが主要なアクセシビリティガイドラインとして使用されていることが示された。
- WCAGは、アクセシビリティ評価やテストツールの開発の際に参照ガイドラインとして広く使用されています。しかし、WCAGだけでは解決が難しい問題もあり、他のリソースやガイドラインの多様なサポートが重要です。特に、COVID-19パンデミック下でアクセシブルな医療ウェブサイトの重要性が高まっています。しかし、医療分野に焦点を当てた研究が不足しており、今後もこの領域に関する継続的な研究が必要です。プログラミング言語やエンジニアリングツールなど、アクセシビリティに関する研究でよく使用されるツールや言語があります。自動テストツールに関しては、多くのツールが存在するものの、その有用性についての比較分析が不足していることが指摘されています。また、過去の研究から得られる統計分析などの手法はアクセシビリティの評価に有効であることが示されています。近年の出版物の数は増加しており、デジタルアクセシビリティに対する関心が高まっています。過去の研究においては、視覚障害、ユーザーセントリックなウェブプロトタイプ設計、自動テストツールの開発などに焦点が当てられてきました。しかし、開発手法や実装に関する研究は限られており、今後もアクセシビリティに関する課題や改善方針についての研究が重要であることが示唆されています。
- 論文では、デジタルソース（ウェブサイト、ソフトウェアなど）のアクセシビリティを確保するために、現在の研究がどのような課題を抱えているか、またその解決策を示すことが重要であると述べられています。
- 現在の研究は、自動アクセシビリティテストツールに焦点を当てており、開発プロセスやフレームワークの設計、実装に関する文献は少ないとされています。
- 論文では、視覚障害に焦点を当てた文献が多く、その他の障害についての研究が不足していることが指摘されています。
- さらに、現在のウェブプラットフォームのアクセシビリティに関する課題を解決するために、新たな手法やツールの開発が重要であると述べられています。
- 著者らは、本研究で自動アクセシビリティテストやウェブ評価プロセスにおけるアクセシビリティに焦点を当て、今後の研究の方向性に貢献しようと試みたと述べています。
（※論文の全体内容に基づいて要約を行ったものではなく、一部を要約したものです。）
- Ahmad, T., Burlinson, D., Tanis, S., Szafir, D.A. (2021)：知的発達障害者向けのデータアクセシビリティ理解
- Riley-Huff, D.A. (2012)：Webアクセシビリティとユニバーサルデザイン
- Marino, S.I., Alfonzo, P.L. (2021)：Webアクセシビリティの実証的分析、事例研究
- Sauer, J., Sonderegger, A., Schmutz, S. (2020)：使いやすさ、ユーザーエクスペリエンス、アクセシビリティに向けた統合モデル
- Vu, K.P.L., Proctor, R.W., Hung, Y.H. (2021)：ウェブサイトのデザインと評価
- Almeida, L.D.A., Baranauskas, M.C.C. (2010)：ユニバーサルデザイン原則とウェブアクセシビリティガイドラインの組み合わせ、事例研究
- Gaggi, O., Pederiva, V. (2021)：Webアクセシビリティ規則を利用可能にするためのツール、IEEE
- Acosta-Vargas, P., Acosta, T., Lujan-Mora, S. (2018)：高等教育機関のウェブサイトにおけるアクセシビリティ評価の課題、ラテンアメリカの大学の比較研究
- Inal, Y., Guribye, F., Rajanen, D., Rajanen, M., Rost, M. (2020)：デジタルアクセシビリティの視点と実践、ユーザーエクスペリエンス専門家の調査
- Brajnik, G., Vigo, M. (2019)：自動ウェブアクセシビリティメトリクス
- Palaskar, A., Gondkar, S.R., Gondkar, R.R. (2021)：開発されたウェブサイトのアクセシビリティテストアプローチ
- Edelberg, J., Verhulsdonck, G. (2021)：アドボカシーとしてのアクセシビリティ対応、特別ニーズのユーザーに焦点を当てた産業ウェブ開発プロセス
- Miesenberger, K., Edler, C., Heumader, P., Petz, A. (2019)：認知アクセシビリティ向けのツールとアプリケーション
- Alismail, S., Chipidza, W. (2021)：アメリカ全土のCOVID19ワクチン登録ウェブサイトのアクセシビリティ評価
- Bhagat, S.,
- COVID-19ワクチンのウェブサイトのアクセシビリティに関する研究
- 観光客向けのウェブアクセシビリティの比較研究
- スロベニアの自治体のウェブアクセシビリティの調査
- UAEの大学ウェブサイトのアクセシビリティ
- 医学図書館のウェブサイトのWCAG2.1適合性
- COVID-19パンデミック下のポーランドの感染症病院のウェブサイトの品質
- 韓国政府および公的機関の医療ウェブサイトのアクセシビリティ
- 低視力者向けのウェブ適応技術の探索的研究
- ウェブアクセシビリティの検証手法のアプローチ
- オーストラリアのウェブサイトアクセシビリティの視点
- デザインツールにおけるアクセシビリティの取り込み
- 高等教育機関のウェブアクセシビリティの全国的評価
- 障がい者によるmHealthアプリのアクセシビリティのパイロット評価
- アクセシビリティ評価方法の検証テスト
- 低視力者および色覚障害者向けの統計グラフのヒューリスティック評価方法論
- 学生ウェブサイトおよびアプリ開発者によるウェブアクセシビリティガイドラインの認識
- 盲人ユーザー向けのウェブアクセシビリティ向上のための情報のフィルタリング
- 自動化されたアクセシビリティプロトコルを使用したCOVID-19ワクチン情報ウェブサイトの調査
- ウェブアクセシビリティ評価ツール
- ウェブ診断ツールとデータ包絡分析によるウェブサイトの評価のレビュー
- 視覚障害者のためのコンピュータアクセシビリティにおけるマルチメディアデザイン要素の役割
- オンラインコースのアクセシビリティ
- スクリーンリーダーユーザー向けの画像アクセシビリティ
- ウェブベースのシリアスゲームとアクセシビリティ
- ウェブアクセシビリティにおける人工知能の
評価
この論文では、ウェブ評価プロセスにおけるアクセシビリティエンジニアリングについての体系的な文献レビューが行われています。近年の研究がデジタル包摂を推進するためのアクセシビリティガイドラインや方法、プロセス、技術に取り組んでいることが明らかにされています。92の主要な研究をレビューし、それぞれがウェブ評価プロセスの異なる段階にどのように寄与しているかを解明しています。これはウェブアクセシビリティに焦点を当てた初の研究で、新たなアクセシビリティと包摂性を持つウェブベースのソリューションの評価について報告しています。
研究の目的は、ウェブデザイナーや開発者に新たな方向性を示し、アクセシビリティプロセスの充実に寄与する方法、技術、ツール、その他の重要な要素を提供すること、そして未来の研究に価値があると考えられるギャップと課題を明らかにすることです。このレビューは、ウェブアクセシビリティの研究に新たな視点を提供し、調査ギャップの特定と軽減に貢献することが期待されています。一連の研究は、ウェブデザインと開発がアクセシビリティ要件を初期段階から考慮すべきと提案し、WCAG 2.1と2.2のガイドラインの重要性を強調しています。また、2010年から2021年までの間に行われた7つのウェブアクセシビリティに関する体系的な文献レビューを紹介しています。
この研究は、サウジアラビアの大学のウェブアクセシビリティに焦点を当て、自動アクセシビリティテストツールを使用しています。過去の研究を基に、教育ウェブサイトが一般的なアクセシビリティ基準を満たしていないことが明らかにされました。研究者は、ウェブアクセシビリティの評価に関する方法と技術に焦点を当て、7つのデータベースから152本の論文を選び出しました。これらの論文は、2010年から2021年までの英語の研究論文で、PRISMA技術を使用して評価されました。初期スクリーニングで59本の論文が除外され、残った98本からさらに品質分析が行われ、最終的に92本がレビューに適していると判断されました。これらの論文はウェブ開発、ウェブアクセシビリティ、ICTツールに関連しており、既存のシステマティック・レビューがいくつかの基準に焦点を当てていたものの、他の側面も考慮する必要があることが示されています。新たな研究領域として、開発基準、評価ツールの開発とそれらのエンジニアリング手法、更新された検証およびテスト手順が強調されるべきであると提唱されています。
最近の研究は、アクセシビリティとユーザー満足度や使いやすさが一致することを示し、これを基に様々な組織がアクセシビリティ基準のガイドラインを設定し始めている。BrajnikとVigoの研究では、アクセシビリティを導入する際の課題、特にメトリクスの妥当性、信頼性、感度、およびユーザー指向の適切さに焦点を当てている。また、Palaskarらは、既存のツールが全てのアクセシビリティガイドラインをカバーしていないことを指摘している。研究はまた、アクセシビリティを向上させるための技術的な開発、新しいフレームワークの設計と実装、そして評価ツールの開発にも焦点を当てている。オリベイラらとRashidaらは、それぞれアクセシビリティ評価ツールと学術ウェブサイトの品質についての研究も行っている。
以下の情報は、ウェブアクセシビリティの自動評価ツールの開発に関する研究からまとめられています。一部の研究者は、既存のアクセシビリティテストエンジンに基づいて新しいテストツールを作成したり、ウェブサイトをアクセシブルにするための開発要素を理解するツールを作成したりしています。また、ウェブコンテンツとテキスト記述の間の意味的類似性を自動的に特定するアルゴリズムも開発されています。
さらに、ウェブアクセシビリティの重要性を強調する研究が行われ、統計的手法が自動ウェブアクセシビリティテストの結果の検証に有用であることが発見されています。識字率と計算能力の低さがウェブサイトへのアクセスと理解に影響を与えること、そして多くのウェブサイトがアクセシビリティの問題を抱えていることも明らかにされています。ユーザビリティに焦点を当て、視覚障害を持つユーザーにとって重要な情報のフィルタリングを行うことが、ウェブアクセシビリティの改善につながるとされています。
最終的に、これらの研究から得られた工学的な資産を通じて、アクセシビリティ要件の重要性や成功基準の検証、技術的な指針、評価の枠組み、カラーデザインについての知識が得られました。また、視覚障害者向けのウェブページの視覚的複雑さを予測するツールや、色覚異常者がウェブとのインタラクションを容易にするフレームワークなど、特定のユーザーグループに対する資産も特定されました。これらの研究は、健康関連などのさまざまな領域でのアクセシビリティ研究に対する理解を深めるのに貢献しています。
多くの研究がWCAG基準に基づいて行われており、これが一般的なアクセシビリティガイドラインとして使われていることが確認されました。しかし、WCAGだけでは対応できない問題も存在し、特にCOVID-19のパンデミックの下で、アクセシブルな医療ウェブサイトの重要性が増しています。これに対する研究が不足しているため、この分野への継続的な研究が求められています。現在のアクセシビリティの研究は、自動テストツールや視覚障害に焦点を当てているが、開発手法や実装に関する研究はまだ十分でないとされています。また、他の障害についての研究も不足しています。この課題を解決するためには、新たな手法やツールの開発が必要で、これが今後の研究の方向性に寄与するとされています。
これらの論文は、ウェブアクセシビリティ、ユニバーサルデザイン、ユーザーエクスペリエンスに関連する研究を取り扱っています。知的発達障害者向けのデータアクセシビリティの理解、ウェブサイトのデザインと評価、アクセシビリティの統合モデル、自動ウェブアクセシビリティメトリクス、ユニバーサルデザイン原則とウェブアクセシビリティガイドラインの組み合わせ、ウェブアクセシビリティ規則を利用可能にするツール、高等教育機関のウェブサイトにおけるアクセシビリティ評価の課題やアクセシビリティ対応のアドボカシーなど、多角的な視点からアクセシビリティの課題と解決策を探求しています。また、特定の事例研究、アクセシビリティテストのアプローチ、専門家の調査などを通じて、理論と実践のギャップを埋めるための試みも見られます。
これらの研究は、ウェブアクセシビリティの課題と解決策に関する多様な視点を提供します。具体的には、認知アクセシビリティ向けのツールやアプリケーション、COVID-19ワクチン登録ウェブサイトや医学図書館ウェブサイトのアクセシビリティ評価、ウェブサイトのWCAG2.1適合性、観光、教育、医療、政府機関などのセクターにおけるウェブアクセシビリティの比較研究を含みます。
さらに、障害者や低視力者、色覚障害者、盲人ユーザー、スクリーンリーダーユーザーなどの特定のユーザーグループ向けのアクセシビリティ評価やウェブ適応技術の探索的研究、情報フィルタリング、画像アクセシビリティなどのテーマも取り上げています。
また、ウェブアクセシビリティの検証手法や評価ツール、自動化されたアクセシビリティプロトコル、ウェブ診断ツールとデータ包絡分析を使用したウェブサイトの評価、ウェブアクセシビリティガイドラインの認識、デザインツールにおけるアクセシビリティの取り込みなど、ウェブアクセシビリティを改善するための手段や方法論についても検討しています。
最後に、マルチメディアデザイン要素、オンラインコースのアクセシビリティ、ウェブベースのシリアスゲームのアクセシビリティ、人工知能の役割など、ウェブアクセシビリティに影響を与える可能性のある新しい要素や技術についても研究しています。
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