A QUANTITATIVE ANALYSIS OF WCAG 2.0 COMPLIANCE FOR SOME INDIAN WEB PORTALS
要約
- インドのウェブポータルにおけるWCAG 2.0コンプライアンスの定量的分析
- ウェブポータルのデザインが重要で、広範なユーザーコミュニティにアクセス可能でなければならない
- この論文では、インドの3つの異なるカテゴリのウェブサイトにおけるWCAG 2.0のコンプライアンスを研究
- WCAG 2.0の異なるアクセシビリティの側面の定量的評価を提供し、これによりウェブサイトの設計の向上を図ることができると考えられる
- WCAG 2.0のガイドラインは、ウェブコンテンツを広範な人々（障害を持つ人を含む）によりアクセス可能にするための一連の推奨事項で構成されている
- WCAG 2.0のガイドラインは、A、AA、AAAの3つの適合レベルに分割されている
- 研究では、政府、教育、商業の3つのカテゴリのウェブサイトのアクセシビリティを評価
- 政府ウェブサイトでは、税、パスポート処理、教育ウェブサイトでは、大学入学申込、商業ウェブサイトでは、オンラインショッピングなどが評価対象となった
- ウェブサイトのアクセシビリティパラメータは、WCAG 2.0のガイドラインに基づいて手動およびいくつかのツールを使用してチェックされた
- 政府のウェブサイトにおけるアクセシビリティガイドラインの違反についての分析結果を示した。認識可能性の原則に関しては、40%以上の違反が見られた。
- 操作可能性の原則に関しては、40%以上の違反が見られた。
- 理解可能性の原則に関しては、57%以上の違反が見られた。
- 教育関連のウェブサイトにおけるアクセシビリティガイドラインの違反についての分析結果を示した。認識可能性の原則に関しては、49%以上の違反が見られた。
- 操作可能性の原則に関しては、55%以上の違反が見られた。
- 理解可能性の原則に関しては、57%以上の違反が見られた。
- 商業関連のウェブサイトにおけるアクセシビリティガイドラインの違反についての分析結果を示した。認識可能性の原則に関しては、72%以上の違反が見られた。
- 操作可能性の原則に関しては、70%以上の違反が見られた。
- 理解可能性の原則に関しては、71%以上の違反が見られた。
- 3つのカテゴリーのウェブポータル（政府、教育、商業）のアクセシビリティガイドラインに関する違反の比較結果を示した。
- WCAG 2.0ガイドラインに準拠するためのウェブデザイナーへの提言を述べた。
- サウジアラビアとオマーンの電子政府ウェブサイトのアクセシビリティを評価したMayhew(2005)の研究
- 50の米国州のウェブベースの市民情報アクセスを改善するための事例研究を行ったCeaparu & Shneiderman(2002)の研究
- 英国におけるWeb 2.0の電子政府への適用を探るSivarajah & Irani(2012)の研究
- EU、アジア、アフリカの電子政府のウェブアクセシビリティを実証的に調査したKuzmaら(2009)の研究
- 障害者向けのヨルダンの電子政府ウェブサイトのアクセシビリティを評価したAl-Radaidehら(2011)の研究
- マレーシアの電子政府ウェブサイトのアクセシビリティを評価したLatif & Masrek(2010)の研究
- 障害者向けのウェブアクセシビリティに関する総調査を行ったSantanaら(2012)の研究
- 高齢者向けのウェブアクセシビリティ障壁の研究とAARPのヒューリスティックスに基づく電子メールウェブサイトの評価を行ったIlyas(2012)の研究
- 障害者向けのウェブ検索エンジンのアクセシビリティに関する研究を行ったKerkmann & Lewandowski(2012)の研究
- 障害者向けの電子政府ウェブサイトの利用性に関するHuang(2003)の研究
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0について記載した資料
- 電子政府、データマイニング、サービス指向コンピューティングに関するPatra博士の研究
- ウェブ技術、クラウドコンピューティング、ファジィロジックに関するDash氏の研究
- ウェブ技術、コンパイラ設計、クラウドコンピューティングに関するMishra氏の研究
評価
AG 2.0のガイドラインの遵守に対する定量的分析は、ウェブサイト設計の改善に役立つと考えられている。
この論文では、インドの三つの異なるカテゴリ（政府、教育、商業）のウェブサイトにおけるWCAG 2.0のコンプライアンスが研究されています。WCAG 2.0のガイドラインは、ウェブコンテンツを広範なユーザーにアクセス可能にするための推奨事項で、A、AA、AAAの三つのレベルに分割されています。
各カテゴリのウェブサイトのアクセシビリティは、WCAG 2.0のガイドラインに基づき手動またはツールを用いて評価されました。評価対象となる機能は、政府サイトでは税やパスポート処理、教育サイトでは大学入学申込、商業サイトではオンラインショッピングなどです。
調査結果は、それぞれのカテゴリで認識可能性、操作可能性、理解可能性の三つの原則に関する違反の割合を示しています。特に商業サイトでは各原則で70%以上の違反が確認され、最も改善の余地があることが示されました。この分析は、ウェブポータルのアクセシビリティ向上への重要な指標となるでしょう。
本資料は、主に電子政府ウェブサイトのアクセシビリティに関する論文研究を総括し、ウェブデザイナーに対してAG 2.0ガイドラインに準拠したウェブサイト設計の提案を行っています。具体的な研究としては、地域別（サウジアラビア、オマーン、米国、英国、EU、アジア、アフリカ、ヨルダン、マレーシア）の電子政府ウェブサイトのアクセシビリティ評価、高齢者や障害者に対するウェブアクセシビリティの調査、電子メールウェブサイトやウェブ検索エンジンのアクセシビリティについての研究があります。
また、Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0についての資料や、電子政府、データマイニング、サービス指向コンピューティングに関するPatra博士の研究、ウェブ技術、クラウドコンピューティング、ファジィロジック、コンパイラ設計に関するDash氏とMishra氏の研究も参考にしています。これらの研究を通じて、ウェブのアクセシビリティ向上のための措置と、AG 2.0ガイドラインへの準拠が推奨されています。
和訳
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